współpraca:
organizator:
Udostępnij

Idea

Data Driven Decisions

Ostatnia dekada wywróciła świat biznesu i marketingu do góry nogami. Technologie, kryzysy, zmiany w polityce i stylu życia sprawiły, że przed decydentami pojawiła się niespotykana wcześniej masa znaków zapytania. Skończyła się dająca poczucie pewności i kompetencji era długookresowych strategii oraz obowiązujących przed dekady reguł czy podręczników marketingu… w tym samym czasie – co jest powtarzane jak zdarta płyta – geometrycznie wzrosła ilość źródeł informacji, w oparciu o które można podejmować dobre decyzje. Czy organizacje jeszcze nad tym panują? Słowem: pytań coraz więcej, a o odpowiedź coraz trudniej. więcej...

Jako odpowiedź powstał projekt Data Driven Decisions, który po raz pierwszy w Polsce rozwieje wątpliwości marketerów i decydentów i wskaże najbardziej doceniane i najpewniejsze źródła informacji potrzebne do podejmowania właściwych decyzji strategicznych i taktycznych w biznesie.

Eksperci Data Driven Decisions podczas forum, które odbyło się 25-26.05.2017 r., w Łodzi, wskazali, na jakich partnerach i źródłach można polegać na poszczególnych etapach realizacji misji marketingowej: od tworzenia strategii, poprzez sprzedaż, aż po zarządzanie relacjami z klientem/konsumentem. Zajęli się klasycznymi i sprawdzonymi źródłami jak badania marketingowe oraz rozwijającymi się formami wsparcia biznesu jak analityka e-commerce czy wykorzystaniem mechanizmów analitycznych. Podczas dwudniowej konferencji w Łodzi można było zaobserwować efekty pracy pierwszoligowych ekspertów w dziedzinie informacji marketingowej, a także poznać ich prywatnie – spotkały się światy, które dotychczas rozwijały się osobno.

Kolejnym etapem projektu była publikacja Data Driven Decision Guide, pierwszego w Polsce przewodnika po źródłach informacji marketingowej, zawierającego precyzyjne wskazówki na temat budowania heurystyk i schematów poznawczo-decyzyjnych dla marketingu i biznesu. Opracowanie obejmuje fazy strategii marki, NPD, komunikacji marketingowej, sprzedaży i dystrybucji oraz zarządzania relacjami z klientami.

Więcej

Mateusz Galica
przewodniczący
Rady DDD

9 powodów dlaczego DDD jest wyjątkowe:

1Pierwsze w historii polskiego marketingu uporządkowanie źródeł wiedzy dla biznesu

2Spotkanie z pierwszoligowymi ekspertami w dziedzinie informacji marketingowej: dostawcami i odbiorcami

35 sesji case studies: praktyczne wykorzystanie źródeł danych w decyzjach biznesowych

45 kluczowych momentów decyzyjnych w marketingu (strategia, NPD, sprzedaż, komunikacja, zarządzanie relacjami) połączonych z praktycznymi wskazówkami dot. wykorzystania źródeł wiedzy

5Połączenie źródeł badawczych, analytics, i danych wewnętrznych w organizacjach

6Premiera wyników projektu badawczego „Źródła wiedzy” prowadzonego przez PTBRiO, OFBOR i Harvard Business Review Polska

7Warsztat o wykorzystaniu danych i implementowaniu ich w organizacji

8Praktyczny poradnik DDD i podsumowująca publikacja w Harvard Business Review Polska

9Networking w gronie przedstawicieli różnych podejść do informacji w biznesie

Przewodnik Data Driven Decisions

Pierwszy taki przewodnik w Polsce

Zapraszamy do lektury Data Driven Decision Guide, pierwszego w Polsce przewodnika po źródłach informacji marketingowej, zawierającego precyzyjne wskazówki na temat budowania heurystyk i schematów poznawczo-decyzyjnych dla marketingu i biznesu. Opracowanie obejmuje fazy strategii marki, NPD, komunikacji marketingowej, sprzedaży i dystrybucji oraz zarządzania relacjami z klientami. Publikacja została stworzona na podstawie ustaleń konferencji o tej samej nazwie, która odbyła się 25-26 maja 2017 r. Łodzi.

5 głównych części

  • Strategia marki
  • New Product Development
  • Komunikacja marketingowa
  • Sprzedaż i dystrybucja
  • Zarządzanie relacjami z klientami

Przewodnik DDD jest doskonałą przestrzenią do reklamowania narzędzi stanowiących wsparcie w podejmowaniu decyzji biznesowych.
Już teraz zarezerwuj miejsce w kolejnej edycji przewodnika

Iwona Ziółkowska
iwona.ziolkowska@ptbrio.pl
t. 22 648 44 92

Program minionego forum:

Zaloguj się aby uzyskać dostęp do prezentacji
Login:     Hasło:     

25.05

11.00 - 12.00
Kawa powitalna
12.00 - 13.00

Otwarcie: Executive panel by

W sesji case’y marek:

Agnieszka

Błaś

DHL Express

Iwona

Woźniak-Konopa

PKN ORLEN S.A.

Aleksander

Kwiatkowski

Sante

Jacek

Iljin

mBank S.A.

13.00 - 14.20

Sesja: Strategia

Ania Karczmarczuk, Ipsos/OFBOR

Strategia to niesłychanie pojemne pojęcie. Podobnie jak obszerna jest dziś lista źródeł wiedzy i informacji, przydatnych, a często niezbędnych przy tworzeniu strategii. Wczoraj intuicja i garść danych dostępnych zwykle z dużym opóźnieniem. Dziś niezmiennie stara dobra intuicja, a poza nią niezliczone źródła insightów dostępne na wyciągnięcie ręki. Wiedza od konsumentów, dane z systemów, raporty trendowe, inspiracja ze świata. Jak uniknąć przesytu i przetłoczenia danymi, jednocześnie nie mając wrażenia, ze coś istotnego nam umyka? Jak nie zgubić się w tej dżungli, ale za to umiejętnie ją wykorzystać do podjęcia najlepszej strategicznej decyzji o naszej marce, produkcie, usłudze czy komunikacji? Na takie pytania znajdziecie odpowiedzi na przystanku "strategia".

W sesji case’y marek:

Strateg i badacz – pola kompetencji i pola synergii

Stanisław

Mencwel

CPC Brand Consultants

Antek

Trela

CPC Brand Consultants

Badania to nie wszystko

Rafał

Baran

4funTV

mBank dla młodych

Piotr

Puchalski

mBank

14.20-15.20
Lunch
15.20-16.40

Sesja: Komunikacja

Kuba Piwowar, Google

Celem komunikacji marketingowej przestała być uwaga masowego odbiorcy, a stało się nim spojrzenie konkretnej osoby, w odpowiednim momencie, na właściwym urządzeniu i we właściwym czasie. Zadanie trudne, tym bardziej, że niemal każdą taką interakcję można zmierzyć, a ich połączenie w spójną historię o konsumencie stawia przed marketerami nowe wyzwania. Aby im sprostać, marketerzy mają do dyspozycji ogromną ilość danych i insightów. Które metryki mają znaczenie? Jakie wyzwania stawiają przed marketerami nowe źródła danych? Jak sprawić, żeby nasze decyzje rzeczywiście były data-driven, a nie data-inspired? Czy maszyny mogą podejmować decyzje za nas? Podczas sesji przyjrzymy się tym pytaniom.

W sesji case’y marek:

Jak się mają insajty do klikalności?

Paweł

Ciacek

Kantar Millward Brown

Measuring What Matters in Mobile World

Igor

Skokan

Facebook

Data driven programmatic buying

Krzysztof

Rosiński

DoubleClick CEE

Kuba

Krysicki

Bluerank

16.40 – 17.00
Przerwa na kawę
17.00 – 19.00

Sesja warsztatowa: Dataraction: dane w akcji i w narracji!

Agata Grabowska i Bartek Brach zapraszają na prezentację i sesję interakcji z danymi. Opowiedzą i pokażą jak z danych budować historie, jak używać ich do aktywizacji odbiorców i decydentów, jak sprawić, żeby dane napędzały działania w firmie, a nie były tylko przedmiotem pasywnego odbioru.Sesja będzie miała charakter interakcji w podgrupach, uczestnicy doświadczą danych poprzez zagadkę, historię i grę.

Agata

Grabowska

Blink

Bartek

Brach

KRÓLICZA NORA

20.00

Data Driven Night

26.05

9.00 – 10.00
Kawa powitalna
10.00 – 11.20

Sesja: New Product Development

Michał Lutostański, 4P Research Mix

Nie można jej przegapić, bo czym byłby świat jeśli nie nowe produkty, które co chwilę pojawiają się na rynku. To one sprawiają, że świat się zmienia a bez innowacji byłoby po prostu nudno. New Product Development to jedna ze ścieżek marketingowych opierających się na bardzo różnych źródłach danych, nie może zabraknąć na DDD. Globalne decyzje? Intuicja? Proces badawczy? Testy korytarzowe? Podczas sesji zostaną zaprezentowane różne case’y decyzji o wprowadzaniu nowych produktów. Na tej sesji na pewno nie będzie nudy.

W sesji case’y marek:

„Odpryski” z badań jako istotny sygnał dla nowego produktu

Cezary

Żmuda

ING Bank Śląski

Tomasz

Opalski

ING Bank Śląski

11.20-11.40
Przerwa na kawę
11.40-13.00

Sesja: Sprzedaż/dystrybucja

Ania Gorączka, Żabka

Kończy się czas sprzedaży atrakcyjnych produktów w niskiej cenie . Jak zatem zdobyć przychylność klienta, jego serce, lojalność?  Znane nam już customer experience musimy postrzegać już nie tylko jako pozytywne doświadczenie w momencie zakupów, ale także wyprzedzanie potrzeb klientów i zachęcanie do zakupu produktów zanim klient o nich pomyśli.

Zapraszam na wycieczkę po świecie nowych źródeł danych wspierających budowanie customer experience. Będziemy mówić m.in. o hejp huntingu, wykorzystaniu internetu rzeczy(IOT), wirtualnych półkach, sztucznej inteligencji i systemach geolokalizacyjnych. Wszystko po to, aby wyprzedzać potrzeby klientów i zaoferować im to czego naprawdę potrzebują. Zapewniamy sesję pełną inspiracji!

W sesji case’y marek:

Prelegenci:

Jak Coca-Cola zrobiła Xmas na Wielkanoc by wygrać in-store

Ania

Szutowicz

Y&Lovers, IQS

Adrianna

Cholewa

Coca-Cola HBC

Graj i wygrywaj w przestrzeni handlowej

Dobromir

Ciaś

Edge NPD

13.00-14.00
Lunch
14.00-15.20

Sesja: Zarządzanie relacjami

Tomasz Jędrkiewicz, T-Mobile

Związek konsumenta z marką potrafi trwać latami, ale o jego sile i charakterze decydują minuty, a czasem sekundy. w trakcie sesji zobaczymy jak rozpoznać te krytyczne momenty, jak się do nich przygotować i jak wykorzystać, by zmaksymalizować pozytywne efekty interakcji.

W sesji case’y marek:

Czego dowiemy się o Kliencie wychodząc z Excela

Magda

Szelągowska

Instytut Relacji i Standardów

Kamila

Panasiuk

Instytut Relacji i Standardów

15.20-16.00

Sesja: Data Driven Stories

Mateusz Galica, PTBRiO/Kantar

Z danymi bywa różnie... Gdy ich za dużo, mogą przyprawić o mdłości przesytem śmietnika informacji, gdy za mało - jest głód informacji i trudno podjąć decyzję. I co wybrać? Czy bardziej ufać wielkim strumieniom wypływającym z hurtowni danych, czy lepiej oprzeć się na badaniach konsumenckich? A może zaufać intuicji, jak deklaruje kadra zarządzająca większości polskich średnich i małych firm? Posłuchajmy dwóch wciągających historii, rzucających nowe światło na to, jak podejmować decyzje w biznesie.
W sesji case’y marek:

Prelegenci:

Paweł

Gorczyca

J.A. Baczewski

Anna

Janiszewska

Google

16.00
Zakończenie

Dla kogo jest Data Driven Decisions

  • Dla decydentów i marketerów, którzy chcą klarownych wskazówek, które źródła danych są kosztowo i merytorycznie optymalne na poszczególnych etapach realizacji misji marketingowej (tworzenie strategii – wprowadzanie innowacji i nowych produktów – sprzedaż – komunikacja – zarządzanie relacjami z klientami).
  • Dla badaczy, analityków i doradców pracujących zarówno po stronie dostawców informacji marketingowej, jak i tych zarządzających tą informacją po stronie klienta, by zwiększyć ich kompetencje w zakresie użyteczności różnych źródeł informacji w różnych sytuacjach biznesowych.

Dowiedz się kto stoi za ideą Data Driven Decisions

Mateusz
Galica
(PTBRiO, Kantar)
Client Service Director, szef Creative House w Kantar Insights Poland. Prezes Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii. Pracował w branży medialnej, reklamowej. Od 1999r. w TNS – z początku związany z telemetrią i badaniami mediów, potem jako Dyrektor Marketingu zajmował się budową oferty badawczej firmy, implementacją międzynarodowych rozwiązań badawczych na rynku polskim. Odpowiedzialny za komunikację i wsparcie relacji z klientami w Kantar Insights w Polsce. Członek Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii oraz Akademii Public Relations. Ekspert Think Tanku. Doradca Zarządu Stowarzyszenia Wiosna. Publikował m.in. w Media i Marketing Polska, Brief, Harvard Business Journal, Press, Marketing w Praktyce, Puls Biznesu, Businessman Magazine, Marketing Serwis. Wykładał m.in. na kongresach badaczy OFBOR i PTBRiO i konferencji ESOMAR. Jako szef zespołu ds. komunikacji laureat PRotona 2008 za najlepszy polski zespół ds. komunikacji korporacyjnej oraz WPP Cream Awards: Creme de la creme2014.
Kuba
Piwowar
(Google)
Socjolog, zawodowo związany z Google, gdzie zajmuje się m.in. analizami rynków (wertykalnie i horyzontalnie), planowaniem strategicznym i zamykaniem tekstu w elastyczne ramy PowerPointa. Wcześniej pracował w TNS OBOP, odpowiadając za obsługę klienta telemetrycznego oraz w Discovery Media Polska, gdzie asystował w dziale Badań i Analiz. Lubi liczby.
Tomasz
Jędrkiewicz
(T-Mobile)
Badania rynku to przede wszystkim badania konsumenckie. Koncentrujemy się na konsumencie – człowieku, jego/jej zachowaniach i opiniach. Co jednak, jeśli człowieka pominiemy, wygumkujemy go z obrazu? I czy aby nie zrobiliśmy tego już dawno temu?
Mateusz
Żelechowski
(mBank)
Związany z Grupą mBanku od 2006 roku. Obecnie wicedyrektor Departamentu Marketingu Bankowości Detalicznej mBanku S.A. Wcześniej rzecznik prasowy MultiBanku, a następnie kierujący wydziałem PR bankowości detalicznej BRE Banku S.A. odpowiedzialny za działania komunikacyjne marek MultiBank oraz mBank w Polsce, Czechach i Słowacji. Absolwent Wydziału Filologicznego Uniwersytetu Łódzkiego.
Anna
Gorączka
(Żabka)
Od 10 lat związana z badaniami dla branży FMCG. Przez wiele lat zajmowała różne stanowiska w obszarze Insight i strategii w Kompanii Piwowarskiej wpierając dział Innowacji. Obecnie pracuje w firmie Żabka Polska jako kierownik działu badań i analiz. Trener PTBRiO, prowadzi szkolenia z zakresu badań innowacji, gamification i ekonomii behawioralnej. Częsty prelegent na kongresach.
Anna
Karczmarczuk
(Ipsos)
Urodzona w 1973 roku, absolwentka Instytutu Stosunków Międzynarodowych na Uniwersytecie Warszawskim. Z branżą badawczą związana od 1993 roku, zdobywała doświadczenie zarówno po stronie agencji badawczej (CASE, TNS OBOP, TNS Polska), jak i po stronie Klienta (PTC Era). Najbliższe jej zawodowemu sercu jest badawcze wsparcie dla rozwoju marek. Należy do PTBRiO i ESOMARu. Miłośniczka koni, w wolnym czasie towarzysząca dorastającej córce w wyczynowym uprawianiu jeździectwa.
Michał
Lutostański
(4P Resarch Mix)
W branży od ponad 7 lat. Doktor nauk społecznych. Wykładowca na UKSW oraz ekspert Uniwersytetu SWPS. Autor książki ”Brzydkie słowa, brudny dźwięk”.
Anna
Rzeźnik
(CPC)
W zespole CPC zajmuje się strategią marki i dostarcza insighty o świecie młodych. Laureatka III edycji konkursu zbadaj.to, matka projektu y+10 przedstawionego na XV Kongresie Badaczy Rynku i Opinii. Z wykształcenia socjolog i medioznawca. Z zamiłowania internautka.

Kontakt

Polskie Towarzystwo Badaczy Rynku i Opinii
ul. Szarotki 11
02-609 Warszawa
t. 22 648 44 92
sekretariat@ptbrio.pl

Partnerzy: