Tematyka szkolenia

Metody warsztatowe pozwalają rozwiązać problemy i tworzyć nowe pomysły. Mówi się wtedy często, żeby myśleć „out of the box”, czyli poza schematami. Najczęściej jednak w swojej organizacji nie mamy komfortu myślenia i pracy naprawdę outside the box. Zawsze jest jakiś box, który narzuca nam ograniczenia tj.: budżet, timing, ograniczenia produktowe, procesowe i inne. Prawdziwą sztuką jest w tych ograniczeniach wypracować coś twórczego, innowacyjnego, co da nam przewagę konkurencyjną na rynku.

Jak to zrobić za pomocą technik pracy warsztatowej?

Jak wykorzystać ograniczenia, a nie z nimi walczyć? Zapraszam za szkolenie, podczas którego poznacie kilkadziesiąt metod efektywnej pracy do zastosowania na wewnętrznych warsztatach w swojej organizacji: w procesach NPD, planowaniu działań marketingowych i innych.

Podczas szkolenia:

1. Planowane warsztatu/brainstormu (m.in. jak przygotować scenariusz i toolbox, jak zmotywować do uczestnictwa, zaplanować przestrzeń etc).
2. Zarządzanie grupą (jak przypisywać zadania, jak dzielić pracę, zarządzać relacjami między uczestnikami i dynamiką grupy) i techniki interwencji trenerskich (m.in. praca z grupą trudną, praca w sytuacji zmiany celu, konfliktu etc) w kontekście relacji z klientem.
3. Proces warsztatowy w 6 krokach: ice breaker, warm-up, energizer, tworzenie pomysłów/rozwiązywania problemu, ewaluacja rozwiązań, lockup.

   Do każdego etapu uczestnicy poznają odpowiednie techniki i je ćwiczą w sumie 63 technik/narzędzi do wykorzystania w prowadzeniu warsztatów/brainstormingów zebranych w PowerBooku, który każdy uczestnik dostaje do wykorzystania i własnej modyfikacji. Każde narzędzie ma podwójny opis: notatki dla trenera (czyli instrukcje, cel ćwiczenia, potrzebny czas, materiały do druku etc) i część widoczną dla przyszłych uczestników (to, co widzą na slajdzie: co mają zrobić, jak).

4. Zamknięcie warsztatu, czyli lockup i brandump, czyli co zrobić z tym, co zostało na warsztacie wypracowane.

Materiały:

Szkolenie ma charakter interaktywny: stymuluje przebieg prawdziwego warsztatu, a uczestnicy prowadzą poszczególne jego części, pracują w grupach, a nie tylko zapoznają się z teorią i zapisem technik. W trakcie szkolenia uczestnicy otrzymują toolbox - pudełko z materiałami. Po szkoleniu dostają:

1. PowerBook: wersja papierowa i elektroniczna, opis wszystkich technik.
2. Manual trenera - moderatora: pdf ze wszystkimi instrukcjami dla uczestników i opisem zadań, podpowiedziami dla prowadzącego.
3. Dwa przykładowe scenariusze warsztatu w metodologii Inside The Box.
4. Prezentacja pdf ze szkolenia.

Tematyka szkolenia

Warsztat na który zapraszam dotyczy budowania relacji i konsekwencji naszych biznesowych zachowań, z których często nie zdajemy sobie sprawy. Uczestnicy przestudiują style wzajemności w kontaktach międzyludzkich i nauczą się budować biznesowe relacje osadzone w ramach szerszych niż wymiana wzajemnych korzyści (definicja networkingu funkcjonująca w większości podręczników). Zdiagnozują także swoje biznesowe otoczenie i stworzą własną mapę kontaktów. Nauczą się korzystać z metody myślenia pytaniami, poznają różnicę między marką, a rangą osobistą oraz prześledzą case'y najlepszych networkerów świata.

Zbudowałam ten warsztat po prawie 7 latach pracy jako konsul, poruszając się w świecie dyplomacji publicznej w Nowym Jorku. Przekonałam się wtedy, że nie ma lepszych nauczycieli w tym temacie niż Amerykanie, dlatego wiedza, którą pragnę przekazać podczas spotkania jest w dużej mierze oparta na moim własnym doświadczeniu.

Szczegółowy program

Program warsztatów realizowany będzie w modułach, towarzyszyć im będą case studies, dyskusje w grupach oraz ćwiczenia:

1. Dlaczego networking, który znamy, nie przynosi nam wszystkich możliwych korzyści
2. Diagnoza otoczenia biznesowego uczestników
3. Budowa własnej mapy kontaktów – analiza problemów
4. Style wzajemności oraz korzyści z nich płynące
5. Siła kontaktów uśpionych, słabych więzi i słabej komunikacji – dlaczego nie zawsze warto liczyć na przyjaciół w biznesie
6. 5-minutowa przysługa, wdzięczność, wspólna sprawa itp. - jak pokierować własnym życiem zawodowym i towarzyskim, w oparciu o budowanie relacji
7. Różnice między marką i rangą osobistą
8. Networking kobiet i mężczyzn
9. Myślenie pytaniami.

Do kogo kierowane jest szkolenie

• do firm, które pragną pokazać swoim pracownikom przyjazne i skuteczne metody budowania relacji w zespole oraz z klientami
• do wszystkich, których praca opiera się na kontaktach z ludźmi, a jej wyniki powiązane są z własnym wizerunkiem i wiarygodnością w oczach klientów
• do tych, którzy pragną zrozumieć dlaczego ich baza kontaktów wygląda w określony sposób i którzy pragną zacząć ją świadomie poszerzać
• do tych, którzy chcą przyjrzeć własnym schematom w kontaktach biznesowych i wewnątrz firmy i przeanalizować je pod kątem skuteczności własnych działań

Korzyści dla uczestników

Po ukończeniu warsztatów, ich uczestnicy:

• zdiagnozują swój styl nawiązywania i budowania relacji w biznesie
• poznają skuteczne sposoby poszerzania swojego kręgu znajomości oraz korzystania z niego w sytuacjach problemowych czy wręcz kryzysowych
• nauczą się myślenia pytaniami i jego praktycznego wykorzystania w codziennej pracy
• zrozumieją, w jaki sposób mogą wpływać na własny wizerunek bez uciekania się do manipulacji.

Kluczowe pojęcia i zagadnienia

Networking, budowanie relacji, mapa kontaktów, ranga i marka osobista, style wzajemności, kompetencje miękkie, kryzys w relacjach biznesowych, kultura komunikacji w firmie.

Forma szkolenia

Warsztat łączy część wykładową z ćwiczeniami, analizą przypadków i dyskusją. Elementy te przeplatają się i towarzyszą każdemu z modułów.

Stopień zaawansowania

Uczestnicy nie muszą posiadać żadnych określonych umiejętności, jest to szkolenie dla wszystkich, którzy chcą wzmocnić i świadomie używać swoich kompetencji miękkich w kontaktach biznesowych. 

 Szczegółowy zakres szkolenia

1. Wprowadzenie do tematu Visual Thinking
2. Myślenie metaforyczne, myślenie lateralne, myślenie obrazami -teoria i ćwiczenia
3. Podstawowe narzędzia służące wizualizacji -prezentacja i ćwiczenia
4. Proces wizualizacji w czterech krokach: LOOK–SEE–IMAGINE–SHOW. Opis faz tworzenia wizualizacji
5. Precyzyjne odpowiedzi na sześć pytań w formie sześciu szablonów: who/ what? -portrait; howmuch? -chart; where? -map; when? -timeline; how? -flowchart; why? -plot -prezentacja i ćwiczenia
6. Dobieranie odpowiednich szablonów do wyrażania konkretnych pojęć (wizualizacja procesów uwarunkowanych w czasie i przestrzeni z udziałem określonych osób i obiektów) -prezentacja i ćwiczenia
7. Zaawansowane narzędzia wizualne wspomagające komunikację. Wizualizacja procesu projektowego-prezentacja i ćwiczenia
8. Budowanie indywidualnego języka wizualnego
9. Zastosowanie narzędzi w konkretnych sytuacjach (np. użycie języka wizualnego jako wsparcia podczas wypowiedzi, wprowadzanie elementów wizualnych w prezentacjach multimedialnych)

Do kogo skierowane jest szkolenie

• badaczy zainteresowanych możliwościami aplikowania metod wizualizacji w procesach badawczych (w szczególności w przypadku projektów realizowanych w metodologii Design Thinking),
• menadżerów produktów poszukujących nowych metod działania,
• pracowników działów rozwoju i nowych produktów zainteresowanych poznaniem nowych obszarów działań,
• osób pracujących w działach innowacji, gdzie potrzebna jest otwartość na nowe metody pracy wykraczające poza standardy.

Korzyści dla uczestników

• poznanie podstawowych narzędzi służących wizualizacji
• poznanie sposobów skutecznej komunikacji za pomocą obrazów, rysunków, metafor
• stosowanie wizualizacji w procesie projektowym
• testowanie w praktyce wybranych metod działania
• weryfikacja metod wizualizacji możliwych do wykorzystania w swojej specjalizacji
• ćwiczenie umiejętności swobodnego dobierania narzędzi służących wizualizacji

Forma szkolenia

Formuła warsztatowa zawierająca:
-prezentacje i wykłady
-ćwiczenia praktyczne
Przewidywana praca własna do wykonania pomiędzy spotkaniami.