Avatar

Joanna Alicja Dzierzbicka

IQS

Business Unit Manager

Skontaktuj się ze mną
Socjolożka, z ukończoną specjalnością metodologiczno-badawczą. Związana z badaniami marketingowymi od 20 lat. Od 12 lat szefowa zespołu badaczy jakościowych, realizującego projekty dla Klientów z różnych branż. W ramach IQS, współliderka projektu syndykatowego o dorosłych, czyli Adults Power.

Specjalizuję się w

branżach:


obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Bulletin Board Discussion
Diady/triady
Etnografia
Eye Tracking
FGI
FGI realizowane on-line
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań