Strateg. Projektuje, prowadzi i audytuje programy lojalnościowe.
Socjolog. Obserwator rynków i jego uczestników. Entuzjasta nurtu marketingu relacji z klientami (Customer Relationship Marketing) i marketingu lojalności (Loyalty Marketing). Od kilkunastu lat współpracuje z markami w zakresie marketingu, rozwiązań budujący lojalność klientów, badań i analiz rynku, standardów i jakości obsługi.
Socjolog. Obserwator rynków i jego uczestników. Entuzjasta nurtu marketingu relacji z klientami (Customer Relationship Marketing) i marketingu lojalności (Loyalty Marketing). Od kilkunastu lat współpracuje z markami w zakresie marketingu, rozwiązań budujący lojalność klientów, badań i analiz rynku, standardów i jakości obsługi.
Specjalizuję się w
branżach:
Administracja / sektor publiczny
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Media elektroniczne
Przemysł
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia
Wyższe uczelnie
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Media elektroniczne
Przemysł
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia
Wyższe uczelnie
obszarach biznesowych:
Ewaluacja
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Prognozowanie i modelowanie
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Prognozowanie i modelowanie
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
