Avatar

Łukasz Mazurkiewicz

ARC Rynek i Opinia Sp. z o.o.

Prezes Zarządu

Skontaktuj się ze mną
Ur. 1969 w Warszawie, socjolog (Instytut Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego 1993). Master of Business Administration  MBA (University of Illinois, MCZ UW. 2001), w latach 1993-1994 pracownik naukowy IFIS PAN, od 1992 roku związany z ARC Rynek i Opinia, od 1994 Dyrektor Zarządzający, od 1998  Prezes Zarządu, od 1999 r. członek władz OFBOR (Zarząd, Komisja Odpowiedzialności Zawodowej), w latach 2002-2005 Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej OFBOR, w latach 2005-2009 Prezes Zarządu OFBOR, członek ESOMAR i PTS; żonaty; synowie: Filip 1998, Piotr 2005.


Specjalizuję się w

branżach:


Administracja / sektor publiczny
AGD i RTV
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Budowlana

Farmaceutyczna

FMCG

Informatyczna
Internetowa
Komunalne
Media elektroniczne
Medyczna
Motoryzacja
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Prasa
Przemysł
Rolnictwo
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Transport pasażerski
Ubezpieczenia
Wyższe uczelnie

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Prognozowanie i modelowanie
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Bulletin Board Discussion
CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Diady/triady
Etnografia
Eye Tracking
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
IDI realizowane on-line
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
MAPI - mobile assisted personal interviews (smartfony, tablety)
Mystery shopping
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Panele internautów
PAPI
Psychometria
Semiotyka
Telemetria
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań