Avatar

Michał Naftyński

Gemius SA

Scrum Master

Skontaktuj się ze mną
W branży od 1992 roku, w Towarzystwie od roku 2003. 5 lat doświadczenia na stanowisku szefa realizacji badań jakościowych w dużej firmie badawczej. Ponad 1800 osobiście zrealizowanych FGIs i ponad 2500 IDIs. Obecnie Scrum Master, Chief Happiness Officer, Fasylitator, Coach. Po pracy rajca miasta Łomianki, strażak ochotnik, instruktor nurkowania, muzyk, motocyklista i fotografik.

Specjalizuję się w

branżach:


Informatyczna
Internetowa
Media elektroniczne
Telekomunikacja

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Prognozowanie i modelowanie
Social media
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Diady/triady
Etnografia
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
Zautomatyzowane pomiary zachowań