Avatar

Arek Wódkowski

ABM Agencja Badań Marketingowych

właściciel

Skontaktuj się ze mną
wodkowski@abm.pl 602 589 095
Urodzony w 1969 r. w Warszawie. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. W badaniach marketingowych od 1990 r. Szefuje firmie ABM, która oceniana jest jako najlepsza w Polsce w jakości obsługi klientów. W latach 2008-2012 Prezes PTBRiO. Laureat nagrody Mercator w dziedzinie badań jakościowych. Zwycięzca Kongresu Badaczy w 2005 roku. Żona Eliza, córki Weronika i Wanda. Hobby: brydż, tenis, tango argentyńskie i podróże kamperem.

tel. 602 589 095
e-mail: wodkowski@amps.pl


Specjalizuję się w

branżach:


Banki
Internetowa
Media elektroniczne
Rolnictwo
Telekomunikacja
Ubezpieczenia

obszarach biznesowych:


Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Etnografia
FGI
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań