Avatar

Michał Gmurek

Brainlab

współwłaściciel

Skontaktuj się ze mną
Ekonomista z wykształcenia, badacz z zamiłowania.

Kilkanaście lat życia oddał agencjom badawczym w zamian za wiedzę i doświadczenie (m.in. TNS, PBS). Przez pewien czas poznawał również drugą stronę mocy współpracując przy tworzeniu strategii dla marki Plus w Polkomtelu.

Obecnie prowadzi firmę badawczo-konsultingową Brainlab.

W czasie wolnym uwielbia żeglować (latem), jeździć na desce (zimą) i czytać (przez cały rok).

Specjalizuję się w

branżach:


AGD i RTV
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Budowlana

Farmaceutyczna

FMCG

Informatyczna
Internetowa
Media elektroniczne
Medyczna
Rolnictwo
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia
Wyższe uczelnie

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Bulletin Board Discussion
CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Diady/triady
Etnografia
Eye Tracking
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
IDI realizowane on-line
MAPI - mobile assisted personal interviews (smartfony, tablety)
Mystery shopping
Panele internautów
PAPI
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań