Avatar

Magdalena Jackman

PBS Sp. z o.o.

Kierownik Zespołu Badawczego

Skontaktuj się ze mną
Urodzona w 1978r. Ukończyła socjologię na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika oraz psychologię biznesu w Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu. Od początku kariery związana z PBS. Obecnie kierownik zespołu badawczego. W sferze jej zainteresowań znajduje się rynek energii elektrycznej i gazu, finanse i ubezpieczenia oraz farmacja i usługi dla zdrowia.

Specjalizuję się w

branżach:


AGD i RTV
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Farmaceutyczna

FMCG

Komunalne
Medyczna
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Ubezpieczenia

obszarach biznesowych:


Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Eye Tracking
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
MAPI - mobile assisted personal interviews (smartfony, tablety)
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Panele internautów
PAPI
Wywiady w miejscach publicznych