Avatar

Wojciech Terlikowski

Centrum Badań Marketingowych INDICATOR

Kierownik Projektu

Skontaktuj się ze mną
Absolwent Instytutu Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego, praca magisterska obroniona w 2003 roku. Od ukończenia studiów pracuje w branży badawczej. Obecnie w CBM INDICATOR, gdzie kieruje projektami ilościowymi oraz jakościowymi, a także badaniami ewaluacyjnymi. Głównie prowadzi badania dla sektorów finansowego, publicznego, telekomunikacyjnego oraz energetycznego. Interesuje go zastosowanie wyników badań w praktyce.

Specjalizuję się w

branżach:


Administracja / sektor publiczny
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Telekomunikacja

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CAPI
CATI
CAWI
Diady/triady
Etnografia
Eye Tracking
FGI
FGI realizowane on-line
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Semiotyka
Telemetria