fbpx
 
Avatar

Katarzyna Gawlik

Manpower Group

Head of Global Delivery Model Excellence Team

Skontaktuj się ze mną
 600115162
Od przeszło 15 lat wspieram decyzje biznesowe wiedzą o klientach, użytkownikach i interesariuszach podejmowanych działań. W ostatnich latach zarządzałam projektami z obszaru projektowania usług i produktów cyfrowych oraz customer experience. Aktualnie zajmuję się przeprowadzaniem organizacji przez zmianę technologiczną (digital adoption) i optymalizacją procesów delivery z uwzględnieniem szans biznesowych oraz potrzeb interesariuszy.

Specjalizuję się w

branżach:


Informatyczna

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach: