Avatar

Monika Kunkowska

Spotlight Research

Partner

Skontaktuj się ze mną
Badacz i marketer z doświadczenia, socjolożka z wykształcenia. Obecnie partner w butiku badawczym Spotlight Research. Mająca doświadczenie nie tylko w pracy w agencjach badawczych (AC Nielsen, CRI, Kinoulty Research), ale także w działach marketingu w branży FMCG (w PZ Cussons jako Consumer Research Manager i w Bahlsen jako Brand Manager). Zafascynowana możliwościami, jakie dają nowe technologie, zwolenniczka łączenia metod i technik offline & online, badań jakościowych i ilościowych.
Prywatnie interesują ją sprawy społeczne, fotografia oraz joga.


Specjalizuję się w

branżach:


Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Budowlana

Farmaceutyczna

FMCG

Komunalne
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Prasa
Przemysł
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Transport pasażerski
Ubezpieczenia

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Bulletin Board Discussion
CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Etnografia
Eye Tracking
FGI
FGI realizowane on-line
IDI realizowane on-line
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań