Avatar

Krzysztof Otawa

Otawa Group - Grupa Doradcza

Dyrektor ds. Badań i Rozwoju

Skontaktuj się ze mną
Założyciel i Dyrektor ds. Badań i Rozwoju funkcjonującej od ponad 20 lat na Śląsku firmy badawczo-szkoleniowej Otawa Group - Grupa Doradcza Sp. z o.o. Sp. k. zajmującej się szeroko rozumianą problematyką badań społecznych i rynkowych, szkoleniami miękkimi (szczególnie w obszarach zarządzania, rozwoju osobistego, wspierania sprzedaży, HR) oraz doradztwem biznesowym. Posiada szerokie doświadczenie w realizacji badań ilościowych (PAPI, CATI, CAWI, CLT, sondaż) i jakościowych, (IDI, FGI, Tajemniczy Klient) oraz w opracowywaniu na ich podstawie analiz, diagnoz, koncepcji, strategii czy ewaluacji.

Specjalizuję się w

branżach:


Administracja / sektor publiczny
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Budowlana

Farmaceutyczna

FMCG

Informatyczna
Internetowa
Media elektroniczne
Medyczna
Motoryzacja
Przemysł
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Transport pasażerski
Wyższe uczelnie

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Prognozowanie i modelowanie
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Diady/triady
Etnografia
Eye Tracking
FGI
FGI realizowane on-line
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Mystery shopping
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Panele internautów
Semiotyka
Wywiady w miejscach publicznych
Zautomatyzowane pomiary zachowań