Avatar

Julita Proń-Malczuk

NAVO

Consumer & Market Knowledge Manager

Skontaktuj się ze mną
 
Z badaniami związana od 2000r, zaczynała w Synovate, po zmianach własnościowych - w IPSOS. Specjalizowała się w badaniach ilościowych (m.in. U&A, segmentacyjne, wolumetryczne) głównie dla sektora FMCG. Od 2013r. pracuje w NAVO (ogólnopolski dystrybutor wiodących marek FMCG, w tym główny dystrybutor marek P&G).

Specjalizuję się w

branżach:


Farmaceutyczna

FMCG

Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia

obszarach biznesowych:


Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CAPI
CATI
CAWI
CL central location
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Semiotyka