Avatar

Blandyna Lewińska

PBS Sp. z o.o.

Research Unit Manager

Skontaktuj się ze mną
Posiada szerokie doświadczenie badawcze, szczególnie w obszarze badań popytowo-cenowych, wizerunkowych i satysfakcyjnych, zarówno na rynku B2C, jak i B2B. Współautorka innowacyjnej metodologii BrandMindMap, obecnie żywo zainteresowana trendem Customer Experience.

Specjalizuję się w

branżach:


AGD i RTV
Internetowa
Sieci handlowe
Telekomunikacja

obszarach biznesowych:


Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CAPI
CATI
CAWI
CL central location
IDI realizowane on-line
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Semiotyka