Avatar

Ewa Dziura

Żabka Polska S.A.

Specjalista ds. Insights

Skontaktuj się ze mną
Z wykształcenia psycholog, z zamiłowania słuchacz historii wszelakich. Badawczo od początku związana z klientami i ich perspektywą, co pozwala jej skutecznie łączyć ukończone studia z pasją do poznawania punktu widzenia innych ludzi.

Specjalizuję się w

branżach:


Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
Farmaceutyczna

FMCG

Sieci handlowe
Telekomunikacja
Ubezpieczenia

obszarach biznesowych:


Ewaluacja

Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Reklama (post-, pre-testy)
Retail (sprzedaż, dystrybucja)
Sondaże i opinia publiczna
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


CAPI
CATI
CAWI
Etnografia
FGI
Internetowe metodą emisji ankiet (RTS)
Oglądalność witryn internetowych, ruch internetowy
OOH (badania reklamy zewnętrznej)
Panele internautów
Semiotyka
Zautomatyzowane pomiary zachowań