Basia Zajączkowska
ESPLORI
Badaczka, specjalistka zarządzania wiedzą o konsumencie (freelance)
Finalistka pierwszej edycji konkursu Zbadaj.to! oraz zdobywczyni nagrody publiczności podczas XIX Kongresu Badaczy Rynku i Opinii "Impact Factor" 2018. Od 2016 roku współpracuje przy tworzeniu projektu PTBRiO "Konsument". Wykładowczyni na studiach podyplomowych na kierunkach poświęconych badaniom oraz wiedzy o konsumencie.
Absolwentka Etnologii i Antropologii Kulturowej UW. Specjalistka zarządzania wiedzą o konsumencie, łowczyni insightów i trendów (ESPLORI). W branży od 2010 roku. Realizowała projekty dla spółek Skarbu Państwa, uczelni wyższych, organizacji społecznych, instytucji kultury, branży modowej, FMCG, ubezpieczeniowej, bankowej i wielu innych.
Członkini Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii.
Dystans do świata łapie podczas kulinarnych eksperymentów i wygłupów z synami.
Absolwentka Etnologii i Antropologii Kulturowej UW. Specjalistka zarządzania wiedzą o konsumencie, łowczyni insightów i trendów (ESPLORI). W branży od 2010 roku. Realizowała projekty dla spółek Skarbu Państwa, uczelni wyższych, organizacji społecznych, instytucji kultury, branży modowej, FMCG, ubezpieczeniowej, bankowej i wielu innych.
Członkini Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii.
Dystans do świata łapie podczas kulinarnych eksperymentów i wygłupów z synami.
Specjalizuję się w
branżach:
Administracja / sektor publiczny
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
FMCG
Internetowa
Media elektroniczne
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Rolnictwo
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Transport pasażerski
Ubezpieczenia
Wyższe uczelnie
Agencje reklamowe / domy mediowe / PR
Banki
FMCG
Internetowa
Media elektroniczne
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Rolnictwo
Sieci handlowe
Telekomunikacja
Transport pasażerski
Ubezpieczenia
Wyższe uczelnie
obszarach biznesowych:
Insighty konsumenckie
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
Konsulting badawczy
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie organizacją (satysfakcja pracowników)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
metodach i technikach:
CAPI
CATI
CAWI
Diady/triady
Etnografia
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
IDI realizowane on-line
Mystery shopping
Panele internautów
PAPI
CATI
CAWI
Diady/triady
Etnografia
FGI
FGI realizowane on-line
IDI
IDI realizowane on-line
Mystery shopping
Panele internautów
PAPI
