Socjolożka. Swoją ścieżkę badawczą rozpoczęłam od pracy w charakterze ankietera jeszcze w czasie studiów. W 4P, od 2017r., współtworzę zespół ilościowy, realizując projekty głównie z zakresu badań satysfakcji, marki i wizerunku, zachowań i potrzeb konsumentów. Realizuję badania dla sektora bankowego, mediów i prasy, mam też doświadczenie w branży telekomunikacyjnej i FMCG.
Specjalizuję się w
branżach:
AGD i RTV
Banki
Farmaceutyczna
FMCG
Media elektroniczne
Medyczna
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Prasa
Sieci handlowe
Ubezpieczenia
Banki
Farmaceutyczna
FMCG
Media elektroniczne
Medyczna
Pocztowe, kurierskie, spedycyjne
Prasa
Sieci handlowe
Ubezpieczenia
obszarach biznesowych:
Insighty konsumenckie
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
Media
Produkt (innowacje, optymalizacja, ceny)
Reklama (post-, pre-testy)
Social media
Sondaże i opinia publiczna
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)
metodach i technikach:
CAPI
CATI
CAWI
Mystery shopping
CATI
CAWI
Mystery shopping