fbpx
 
Avatar

Sylwia Grzegrzółka

Spark and Mortar

Customer Researcher

Skontaktuj się ze mną

Specjalizuję się w

branżach:


Farmaceutyczna

FMCG

Internetowa

obszarach biznesowych:


Insighty konsumenckie
Marka (strategia, pozycjonowanie, komunikacja)
U&A (potrzeby, motywacje, segmentacje)
Zarządzanie relacjami z klientami (jakość obsługi, satysfakcja)

metodach i technikach:


Diady/triady
Etnografia
FGI
IDI
IDI realizowane on-line
Wywiady w miejscach publicznych